BOTFORCE Discovery
Stand: Januar 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Webapplikation „BOTFORCE Discovery" (nachfolgend „App" oder „Software"), die von der BOTFORCE Technology GmbH, Wienerbergstraße 11/12A, 1100 Wien (nachfolgend „Anbieter") bereitgestellt wird.
(2) Die App dient der Bewertung, Analyse und Priorisierung von Automatisierungs- und RPA-Projekten (Robotic Process Automation).
(3) Für die Nutzung der App gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die App als SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) zur Nutzung zur Verfügung.
(2) Die App ermöglicht:
(3) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif (Free, Pro, Consultant, Enterprise). Eine Übersicht der Leistungen finden Sie auf der Pricing-Seite.
(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Benutzerkontos und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.
(2) Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Zahlungsvorgangs über Stripe.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(4) Der Kunde darf nur ein Benutzerkonto pro Person erstellen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
(1) Der Anbieter stellt die App mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel zur Verfügung. Ausgenommen sind Wartungsarbeiten und Zeiten höherer Gewalt.
(2) Der Anbieter behält sich vor, die App weiterzuentwickeln und Funktionen zu ändern, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
(3) Der Anbieter schuldet keine konkrete Erfolgsgarantie (z.B. bestimmte ROI-Werte oder Automatisierungserfolge). Die App dient als Analysewerkzeug; geschäftliche Entscheidungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
(1) Die aktuellen Preise sind auf der Pricing-Seite (/pricing) einsehbar.
(2) Free-Plan: Kostenlos, eingeschränkter Funktionsumfang (max. 5 Prozesse).
(3) Pro-Plan: €29/Monat (zzgl. MwSt.), monatlich kündbar.
(4) Consultant-Plan: €99/Monat (zzgl. MwSt.), monatlich kündbar.
(5) Enterprise-Plan: €299/Monat (zzgl. MwSt.), monatlich kündbar.
(6) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift). Die erste Zahlung erfolgt bei Vertragsschluss.
(7) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur App zu sperren.
(1) Free-Plan: Keine Vertragslaufzeit. Jederzeit durch Löschen des Accounts beendbar.
(2) Kostenpflichtige Pläne: Monatliche Laufzeit mit automatischer Verlängerung um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht gekündigt wird.
(3) Kündigungsfrist: Bis zum letzten Tag des laufenden Abrechnungszeitraums. Die Kündigung erfolgt über das Stripe Billing Portal oder per E-Mail an office@botforce.at.
(4) Nach Vertragsende bleibt der Account noch 30 Tage erhalten (Read-Only-Modus), danach werden die Daten gelöscht.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit begrenztes Recht zur Nutzung der App ein.
(2) Alle Rechte an der App, einschließlich Quellcode, Design, Marken und Logos, verbleiben beim Anbieter.
(3) Der Kunde darf die App nicht:
(1) Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm eingegebenen Daten (Prozessdaten, Firmendaten etc.).
(2) Der Anbieter verwendet die Daten ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistung und gemäß der Datenschutzerklärung.
(3) Der Anbieter führt tägliche Backups durch. Der Kunde kann jederzeit einen CSV-Export seiner Daten vornehmen.
(4) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Geschäftsgeheimnisse ohne entsprechende Maßnahmen in die App einzugeben.
(1) Die App nutzt KI-Dienste von Anthropic Inc. zur Analyse von Prozessen und Dokumenten.
(2) Vor Nutzung der KI-Features muss der Kunde der Datenübermittlung an Anthropic (USA) ausdrücklich zustimmen.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der KI-generierten Empfehlungen. Diese dienen als Entscheidungshilfe, ersetzen aber keine professionelle Beratung.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen in die KI-Features hochzuladen, es sei denn, er verfügt über die entsprechenden Rechte.
(5) Weitere Details siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt „KI-gestützte Funktionen".
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt:
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit diese durch regelmäßige Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wären.
Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger Nutzung der App durch den Kunden resultieren, insbesondere aus Urheberrechtsverletzungen, Datenschutzverstößen oder sonstigen Rechtsverletzungen.
(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei geheim zu halten.
(2) Als vertraulich gelten insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Kundendaten und technische Informationen.
(3) Die Geheimhaltungspflicht besteht auch nach Vertragsende für 5 Jahre fort.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern.
(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
(3) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Bei Widerspruch kann der Anbieter den Vertrag außerordentlich kündigen.
(1) Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich.
(3) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(4) Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
BOTFORCE Technology GmbH
Wienerbergstraße 11/12A
1100 Wien, Österreich
E-Mail: office@botforce.at
Telefon: +43 (0) 660 123 4567
Stand: Januar 2026
Diese AGB gelten für alle Nutzer von BOTFORCE Discovery.